Privacy policy
Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en hogarconsejo.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).
INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, las páginas web o los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como “Información del dispositivo”.
Tecnologías de recopilación de información:
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio. A continuación, se enumeran algunas de las cookies que utilizamos:
_session_id: token único, de sesión, permite almacenar información sobre su sesión.
_shopify_visit: no se almacenan datos, persistente durante 30 minutos desde la última visita, usado por el proveedor de nuestro sitio web para registrar el número de visitas.
cart: token único, persistente por 2 semanas, almacena información sobre los contenidos de su carrito.
_secure_session_id: token único, de sesión.
storefront_digest: token único, indefinido, se utiliza para determinar si el visitante actual tiene acceso si la tienda está protegida por contraseña.
Archivos de registro: Rastrean las acciones realizadas en el Sitio y recopilan datos incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de internet, y páginas de referencia/salida.
Balizas web, etiquetas y píxeles: Se utilizan para registrar información sobre cómo navega por el Sitio.
Cuando realiza una compra o intenta hacer una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como “Información del pedido”.
¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
Usamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, organización de los envíos, y proporcionarle facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, usamos esta Información del pedido para comunicarnos con usted, evaluar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes, y, en conformidad con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y más generalmente para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis y estadísticas sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicitarias).
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a usar su Información personal, como se describe anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para potenciar nuestra tienda en línea; puede leer más sobre cómo Shopify usa su Información Personal aquí: Política de privacidad de Shopify. También usamos Google Analytics para ayudarnos a entender cómo nuestros clientes usan el Sitio — puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: Privacidad de Google. Puede optar por no participar en Google Analytics aquí: Opt-out de Google Analytics.
Además, podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes aplicables y regulaciones, responder a una citación, orden de búsqueda u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.
PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO
Como se describió anteriormente, usamos su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Network Advertising Initiative (“NAI”) en Entendiendo la publicidad en línea.
Puede optar por no participar en la publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:
Facebook
Google
Bing
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de la Digital Advertising Alliance en: optout.aboutads.info.
SUS DERECHOS
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor contáctenos a través de la información de contacto que se encuentra a continuación.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.
CONTÁCTENOS
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una queja, por favor contáctenos por correo electrónico a info@biosolvesystems.icu o por correo utilizando la información que se proporciona a continuación:
Biosolve Systems, España.